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公司的业务流程大致如下：销售员打电话联系客户，找到意向单并报价，对方能接受价格后约好面谈时间地点，由郑总或林总以高级业务经理的身份上门面谈。
因为面谈地点远近不一，近的路上也得半个小时，远的坐车要两三个小时，为控制单的质量，减少白跑一趟的几率，面谈前一天的下午必须去电话探单。
探单的方式有很多种，可以郑总林总去电，可以销售员自己去电，也可以其他人去电。
这天，小风约了一单。
郑总拿起单子看了一遍，“一万六，他能接受吧？你让兼达探一下吧。”
小风接过单子，“那怎么探法？”
郑总说你就如此如此这般说就行。
兼达拨通电话，“王总您好！我是之前联系过您的咨询总部的小李，你们公司最近有做ISO9000质量体系认证的计划吗？”
对方答道：“你是哪里？什么时候给我打过电话？我怎么没印象？”
兼达笑道：“您贵人多忘事嘛，每天联系您的人那么多，怎么会记得我呢，你们现在是做什么产品的？”
对方不予理会，问道：“你们做一个认证多少钱？”
“看规模的，一般在两万上下，最少一万八，包括现场指导、文件指导、培训上课……”
话没说完，兼达放下了电话。
小风心凉了半截，“啊？他怎么说？”
“他说太贵了，就挂了。”
“那怎么办，是不是没戏了……”
郑总看小风担心失望的表情，笑了，“这单稳了！”
小风即时眼中有光，一下子挺直了腰板，“啊？那是为什么？”
郑总拿起单子回了办公室，“这是业务直觉，见多了，自然就懂了……”
第二天上午十一点左右，前台女孩接了个电话，高兴地宣布道：“郑总说小风的合同签了！一万五！”
“好好好！”
同事们欢呼起来，小风喜不自禁，对兼达说道：“谢谢谢谢！这是我最大的一单，以前都是九千一万一二的多……”
兼达笑道：“都是你前期跟单跟得好！”
提成5%，一万五就是750元，要是一个月能签上十个八个……
晚上，小风信心大增，心情大好，想起自做保险以来已经一年多没有主动给家里打过电话，便拨通了老家小卖部
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